الإجراءات
تحتوي تفاعلات أسس على الإجراءات حيث تتيح هذه الإجراءات تنفيذ أمر محدد ديناميكيًا عند تنفيذ أحداث و شروط التفاعل كإنشاء مدخل أو إرسال إشعار مثلًا (للمزيد حول التفاعلات إطلع على : التفاعلات )
إجراء إنشاء مدخل
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على أتمتة إنشاء مدخل جديد بالكيان بطريقة ديناميكية تحت شروط محددة. يستطيع مستخدم الإدارة تحديد أي كيان آخر في النظام. عند تحديد الكيان إذا كانت هناك حقول إجبارية يلزم مستخدم الإدارة تحديد قيم هذه الحقول. أما للحقول الإختيارية او غير مطلوبة بالكيان الآخر يتسنى للمستخدم إضافتها أو الاستغناء عنها. عند اختيار حقول يمكن لمستخدم الإدارة اختيار نوع القيمة إما يدوي ويقوم بإدخالها يدويًا أو قيمة متغيرة ويقوم بإسناد قيمة حقل من نفس النوع بالكيان الحالي.
إجراء تعديل مدخل
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على أتمتة تعديل مدخل قائم بالكيان بطريقة ديناميكية تحت شروط محددة. يستطيع مستخدم الإدارة تحديد الكيان الحالي أو تعديل كيان مرتبط. بعد تحديد الكيان يمكن لمستخدم الإدارة إختيار حقول الكيان المحدد. عند اختيار الحقول يمكن لمستخدم الإدارة اختيار نوع القيمة إما يدوي ويقوم بإدخالها يدويًا أو قيمة متغيرة ويقوم بإسناد قيمة حقل من نفس النوع بالكيان الحالي أو بدون قيمة وتصبح قيمة الحقل فارغة حتى لو كان يحتوي سابقًا على قيمة.
إجراء إرسال إشعار
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على إرسال اشعارات داخل النظام. يتطلب على المستخدم تحديد عنوان الإشعار ويمكن إضافة العنوان باللغتين (العربية والإنجليزية) كما يمكنه اضافة المحتوى كذلك باللغتين. كما يتطلب على المستخدم تحديد مستقبل الإشعار ويمكن اختيار المستقبلين من الخيارات التالية :
- مستخدم : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كمستخدم ويمكن أن يكون نوع المستخدم ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار مستخدم واحد من مستخدمي النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل يحتوي من نوع مستخدم في الكيان الحالي. كما يمكن لمستخدم الإدارة تعيين من أوصاف المدخل (الإنشاء بواسطة أو التحديث بواسطة) عند اختيار نوع متغير.
- مجموعة : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كمجموعة مستخدمين ويمكن أن يكون نوع المجموعة ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار مجموعة واحدة من مجموعات النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل من نوع مجموعة في الكيان الحالي.
- قائمة : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كقائمة ويمكن أن يكون نوع القائمة ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار قائمة واحدة من القيم النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل من نوع قيمة في الكيان الحالي.
ملاحظة : يمكن لمستخدم الإدارة إضافة أكثر من مستقبل للإشعار سواء من نفس النواع أو أنواع مختلفة.
إجراء إرسال بريد إلكتروني
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على إرسال بريد إلكتروني. يتطلب على المستخدم تحديد موضوع الرسالة كما يمكنه اضافة المحتوى كذلك. كما يتطلب على المستخدم تحديد مستقبل البريد الإلكتروني ويمكن اختيار المستقبلين من الخيارات التالية :
- مستخدم : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كمستخدم ويمكن أن يكون نوع المستخدم ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار مستخدم واحد من مستخدمي النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل يحتوي من نوع مستخدم في الكيان الحالي. كما يمكن لمستخدم الإدارة تعيين من أوصاف المدخل (الإنشاء بواسطة أو التحديث بواسطة) عند اختيار نوع متغير.
- مجموعة : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كمجموعة مستخدمين ويمكن أن يكون نوع المجموعة ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار مجموعة واحدة من مجموعات النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل من نوع مجموعة في الكيان الحالي.
- قائمة : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كقائمة ويمكن أن يكون نوع القائمة ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار قائمة واحدة من قيم النظام أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل من نوع قيمة في الكيان الحالي.
- ثابت : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كثابت وتكون قيمته إما ثابت ويقوم بإدخال البريد يدويًا أو متغير ويقوم بإسناد أي حقل نصي لقيمة المستقبل (الحقل الذي يحتوي على البريد الإلكتروني في الكيان).
ملاحظة : يمكن لمستخدم الإدارة إضافة أكثر من مستقبل للإشعار سواء من نفس النواع أو أنواع مختلفة.
يمكن لمستخدم الإدارة أن يقوم بتحديد مستقبل أو اكثر من مستقبل كنسخة إلى حيث يصل هذا البريد إلى المستقبل الآخر ويكون المستقبل الإساسي على علم به أو تحديد المستقبل أو مجموعة المستقبلين كنسخة مخفية الوجهة ويصل نفس البريد إلى المستقبل الآخر ولا يكون المستقبل الأساسي على علم به.
يمكن لمستخدم الإدارة تفعيل إضافة رابط خاص من خلال المعرض حيث يتم ارفاقه كرابط في الايميل ليتم عرض المدخل من خلاله.
إجراء إرسال رسالة نصية
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على إرسال رسائل نصية. يتطلب على مستخدم الإدارة تحديد محتوى الرسالة. كما يتطلب على المستخدم تحديد مستقبل الرسالة النصية. ويمكن اختيار المستقبلين من الخيارات التالية :
- كيان : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل ككيان ويمكن أن يكون نوع الكيان ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار الكيان ثم اختيار حقل رقم الهاتف في مدخلات الكيان أو يكون نوعه متغيرًا ويقوم مستخدم الإدارة اختيار حقل يحتوي من نوع رقم هاتف في الكيان الحالي. كما يمكن لمستخدم الإدارة تعيين من أوصاف المدخل (الإنشاء بواسطة أو التحديث بواسطة) عند اختيار نوع متغير.
- قائمة : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كقائمة ويكون نوع القائمة ثابت ويقوم مستخدم الإدارة باختيار قائمة واحدة من قيم النظام دي العلاقة الذي يحتوي على ارقام هاتف.
- ثابت : يمكن لمستخدم الإدارة تحديد المستقبل كثابت وتكون قيمته إما ثابت ويقوم بإدخال الرقم يدويًا أو متغير ويقوم بإسناد أي حقل من نوع رقم هاتف لقيمة المستقبل (الحقل الذي يحتوي على رقم هاتف في الكيان).
ملاحظة : يمكن لمستخدم الإدارة إضافة أكثر من مستقبل لإرسال الرسالة النصية سواء من نفس النواع أو أنواع مختلفة.
يمكن لمستخدم الإدارة تفعيل إضافة رابط خاص من خلال المعرض حيث يتم ارفاقه كرابط في الرسالة النصية ليتم عرض المدخل من خلاله.
إجراء الاستدعاء البرمجي
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على الإستدعاء البرمجي حيث يمكن من خلال هذا الإجراء الربط ببرمجيات خارجية عن طريق استقبال وارسال البيانات. يحتوي الاستدعاء البرمجي على انواع مختلفة من الطلب منها (Get, Post, Patch, Put, Delete). بعد أن يختار مستخدم الإدارة نوع الطلب إذا كان استقبال أو إرسال يقوم بإضافة رابط الطلب و API Headers في الخانات المناسبة. في حال كان نوع الطلب (Patch, Put , Post ) يمكن لمستخدم الإدارة تفعيل خيار إضافة الحمولة وإضافة حمولة مخصصة في الحقل المخصص.
إجراء تنفيذ إجراء ضمن خطوة في تدفق العمل
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على تنفيذ إجراء ضمن خطوات العمل في تدفق العمل بمجرد تحديد الإجراء المطلوب (للمزيد حول إجراءات تدفق العمل إطلع على :تدفقات العمل).
إجراء نقل تدفق العمل إلى خطوة محددة
يساعد هذا الإجراء مستخدم الإدارة على الانتقال إلى خطوة من خطوات تدفق العمل بمجرد تحديد الخطوة (للمزيد حول خطوات تدفق العمل إطلع على :تدفقات العمل).